ماذا يعني نظام إدارة الطابور

نظام إدارة الطابور هو النظام الإلكتروني لإدارة الدور أو الطابور؟ تم تقنيته من  قبل .. التمييز للأنظمة الأمنية – الدوحة – قطر …

وعى الإنسان مبكراً أهمية تنظيم عملية الاصطفاف ودروها بتسريع وتنظيم عمليات الحصول على الخدمة بشكل عادل وسهل.

نظام الاصطفاف بشكله البدائي هو وسيلة للحفاظ على حق عميل معين بالحصول على الخدمة قبل أخرين طلبوا الخدمة بعده. ومن خلال .. التمييز للأنظمة الأمنية – الدوحة – قطر …

إن أبسط أنوع هذا النوع من الأنظمة تجلى من خلال اصطفاف الناس بشكل متوالي ، ولكن برزت مشكلة تتعلق بوقوف العملاء فترات طويلة خاصة في المدن الكبيرة مما يشكل ارهاقاً للعملاء ، فابتكر احدهم بكرة ورق تحوي أرقاماً متسلسلة ووضعها بالمدخل و وضع كراسي ليجلس عليها العملاء بمنطقة أطلق عليها منطقة الانتظار وخصص موظفاً مهمته النداء على العميل حين يصل دورهم وذلك من خلال تتبع حالات الموظفين.

أي نظام إدارة دور أختار؟

تطورت العملية حتى أصبحت اليوم آلية تماماً حيث تم وضع مفاتيح استدعاء قرب كل موظف وشاشة كبيرة ومكبر صوت فتظهر الشاشة رقم الدور المطلوب ويتم إذاعة نداء صوتي برقم الدور والموظف المطلوب مراجعته من خلال مكبرات الصوت. من .. التمييز للأنظمة الأمنية – الدوحة – قطر …

كان هذا نظام الاصطفاف أو الدور البسيط، ولكن شركات الاحصاء والتحليل انتبهت لأهمية البيانات التي يمكن الحصول عليها وأنها تسهم بفاعلية بتطوير وزيادة سرعة وتيرة العمل من خلال أليات ضبط صارمة وبرامج تحليل ومحاكاة فظهر ما يدعى بأنظمة إدارة الدور.

ماهو الغرض من نظام إدارة الدور ؟

• تنظيم دور المراجعين.

• تسيير الدور بشكل عادل وفقاً لأولويات يتم تحديدها وفقاً للواقع الراهن.

• تمرير العملاء المصنفين كشخصيات هامة وفق ألية عادلة. من .. التمييز للأنظمة الأمنية – الدوحة – قطر …

• إدارة عمليات استقبال العملاء وفترات انتظارهم.

• تحديد الوقت الذي يجب التوقف فيه عن استقبال العملاء.

• إعطاء تقارير حول سير العمل للمساعدة باتخاذ القرارات التي من شأنها رفع وتيرة العمل وتقييم عمل الموظفين.

• معرفة أوقات الذروة لكل خدمة وكذلك أوقات الركود.

كما يمكننا معرفة عدد ساعات العمل الفعلي لهذا الموظف من خلال معرفة عدد الزبائن التي خدمها اثناء وجود على اعتبار وجود عدد عملاء كاف بالانتظار.

أكثر من 20 حلًا متكاملًا

اتصل اليوم (للمعاينة المجانية)

للتواصل: 50822277  – 77723922 –  30933225

أرضي: 44884600

عنوان المعرض على جوجل ماب: https://g.page/altamyeez

الكتالوج: www.altamyeez.link

الموقع الإلكتروني: www.tamyeezsecurity.com

الواتساب: http://wa.me/97450822277

#security #systems #doha #قطر #qatar #instagood #الدوحة #protection #law #selfdefense #queue #management #qatar #systems #doha #business #abdn #university #students_qatar #education #alfalehgroup #undergraduate #afgaberdeen #aberdeen #finance #admissions #accountancy #قطر #سايت #websitedesign #userexperience #royalweb #design #alahmaditrading #website #steelmanufacture #elegant #companywebsite #دوحه #userinterface#ادارة#الطابور#التمييز#الانظمة#الامنية#

كيفية تركيب أنظمة رصد الفاصل الزمني
الأنواع المختلفة من نظام إدارة الطابور

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

يغلق قائمة الرغبات
يغلق شوهدت مؤخرا
فئات